Communicatie
Niets zo gewoon als een ui. Toch vaak een smaakmaker van jewelste. Een ui brengt je tot tranen, ook al moet je niet huilen. En een ui kan je afpellen, laag voor laag. Net zoals je bij communicatie doet: wie ben je in de kern, wat is je identiteit? Pellen tot je de naakte kern overhoudt, daar gaat het om.
Concepten
En als je bij de kern bent aangekomen, wat wil je dan vertellen? En hoe doe je dat? Niet door alles te willen vertellen, maar door juist dat te vertellen op een manier die overkomt, die mensen begrijpen en na kunnen vertellen. De boodschap verpakken in een concept. Zoals bij de erwt. Wie denkt er bij een erwt niet aan de prinses? Een klein erwtje dat de prinses uit haar slaap houdt. Haar koninklijke billen waren zo gevoelig dat zelfs een hele stapel matrassen niet genoeg was om haar van een ongestoorde nachtrust te laten genieten. Het beeld spreekt voor zich. Een concept laat de dingen leven.
Een ui of een erwt, het maakt niet eens zoveel uit wat je kiest als het maar tot de verbeelding spreekt, geloofwaardig en makkelijk te herinneren is. Op 10 mei 2011 schreef NRC next dat Apple het waardevolste merk ter wereld is. Het was 1976 toen Steve Jobs een appel als merksymbool koos. Omdat hij geen technische bedrijfsnaam wilde.
